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Política de Privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas cuando completas un formulario en nuestra web, en nuestros anuncios o en nuestros canales de mensajería, por ejemplo para acceder a la Biblioteca de recursos BlueScale, el programa de acompañamiento en ecommerce de pago anticipado de Santiago Ramírez. La aplicamos conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas complementarias.

1Responsable del tratamiento

Nombre o razón social: Santiago Ramírez, que opera el programa BlueScale.
País: Colombia
Correo de contacto para privacidad: gerencia@bluescale.com

2Qué datos recopilamos

No te pedimos datos de tarjetas ni contraseñas.

3Para qué los usamos

4Base para tratarlos

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla y enviar el formulario, y porque los necesitamos para atender la solicitud que tú mismo iniciaste. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

5Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los comparten las personas y herramientas que necesitamos para atenderte:

6Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras exista una conversación activa contigo y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que pidas que los borremos antes o que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo.

7Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento saber qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o actualizarlos, borrarlos, o que dejemos de contactarte.

Escríbenos a gerencia@bluescale.com con el asunto «Privacidad». Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia o a la autoridad de protección de datos de tu país.

8Seguridad

Usamos herramientas con acceso restringido y solo las personas que necesitan tus datos para atenderte pueden verlos. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

9Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores.

10Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.